Transforma acciones aisladas de privacidad en un gobierno de datos personales medible, operable y comprensible para Gerencia y Directorio. Accede a un DPO senior externo y al apoyo de especialistas legales, de ciberseguridad, procesos y datos, sin incorporar un cargo de tiempo completo.
Gestionar datos personales requiere más que documentos
Cuando no existen responsables, prioridades y evidencias claras, responder a reclamos, incidentes o auditorías se vuelve una tarea reactiva.
Gobierno sin formalizar
La organización trata datos de clientes, trabajadores o usuarios, pero no cuenta con una función que ordene, supervise y mantenga evidencia de su gestión.
Experiencia especializada limitada
Se necesita liderazgo con experiencia y autonomía, aunque el presupuesto no justifique incorporar un perfil senior a tiempo completo.
Inversión sin prioridades claras
Sin una visión de riesgos, hitos y responsables, resulta difícil justificar recursos y demostrar avances a la dirección.
De la evaluación inicial a la gestión continua
El servicio combina gobierno, coordinación y acompañamiento operativo para ordenar, priorizar y dar seguimiento a la preparación frente a la Ley 21.719.
Gobierno y plan de acción
Definición del rol DPO, comité, responsables y control de evidencias. Plan anual con prioridades, hitos, recursos y actualización mensual.
Riesgos de privacidad
Matriz de riesgos, identificación de controles y priorización de remediaciones, con seguimiento de las acciones acordadas.
Políticas y procedimientos
Lineamientos de privacidad, consentimiento y tratamiento de datos, junto con la actualización de la documentación correspondiente.
Derechos e incidentes
Recepción, análisis y tramitación de solicitudes de derechos ARCO-PB. Protocolos de incidentes y brechas, escalamiento y coordinación interna.
Terceros y contacto con la Agencia
Revisión de terceros y función de punto de contacto ante la Agencia de Protección de Datos Personales, dentro del alcance acordado.
Capacitación y reportabilidad
Plan de capacitación por perfiles, material de sensibilización y reporte ejecutivo mensual para Gerencia General o Directorio.
Un responsable asignado, con respaldo especializado
El DPO coordina el servicio con una contraparte interna y el apoyo de especialistas. El modelo contempla reuniones quincenales, reportes mensuales y un canal formal definido